Les récentes difficultés rencontrées par certains utilisateurs de Coinbase, qui se plaignent de ne pas pouvoir récupérer l’accès à leurs comptes ou d’obtenir une assistance adéquate, se sont illustrées par le cas très médiatisé du joueur de NBA Kevin Durant.
Après près d’une décennie d’interdiction d’accès à son portefeuille, Kevin Durant a finalement retrouvé la main sur ses bitcoins. Durant la période d’indisponibilité, le cours du Bitcoin a grimpé de plus de 17 700 %.
« Nous avons résolu le problème. Récupération du compte terminée », a tweeté le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, en réponse à un message viral relatant les difficultés d’accès de Durant.
Le même sujet a été abordé quelques jours plus tôt lors de la conférence « Game Plan » de CNBC, où Durant et son partenaire commercial Rich Kleiman ont expliqué qu’ils ne comprenaient pas le mécanisme du blocage. « C’est simplement un processus que nous n’avions pas su déchiffrer », a déclaré Kleiman, ajoutant que le Bitcoin continuait d’augmenter, ce qui « n’a fait que profiter à nos investissements ».
Durant aurait acheté ses premiers bitcoins en 2016, après avoir entendu parler de la cryptomonnaie auprès de ses coéquipiers des Golden State Warriors. À l’époque, le prix oscillait entre 360 $ et 1 000 $, et on estime que son acquisition s’est faite aux alentours de 650 $ la pièce.
Le cours actuel du Bitcoin se situe près de 116 000 $, selon les données de CoinMarketCap. Ni Durant ni Kleiman n’ont révélé la taille de leur portefeuille.
Tous deux sont actionnaires de Coinbase et ont régulièrement promu la plateforme via leur média « Boardroom ».
Face aux plaintes croissantes des utilisateurs, Brian Armstrong a reconnu les critiques sur les réseaux sociaux, affirmant que Coinbase « met un accent important » sur l’amélioration du service client.
Perspectives sur les stablecoins
Un sondage mené par EY indique que, grâce à une clarification réglementaire accrue, 54 % des entreprises interrogées prévoient d’intégrer les stablecoins dans leurs activités d’ici un an. Cette tendance s’inscrit dans le contexte d’une hausse attendue du volume des transactions transfrontalières, qui pourrait atteindre 4 000 milliards de dollars.
- Le projet de loi GENIUS, qui vise à stimuler l’adoption des stablecoins, pourrait pousser leur part de marché à des niveaux records.
- Les acteurs du secteur voient les stablecoins comme un moyen d’améliorer la rapidité et la transparence des paiements internationaux.
